Skip to content

Business coaching

Până acum am lucrat cu manageri și leaderi care își doreau:

  • mai multă apropiere de colaboratori și subalterni (empatie);
  • își doreau mai multă fermitate față de colaboratori și subalterni;
  • își doreau claritate în legătură cu planurile strategice proprii;
  • dezvoltarea unor abilități anume (cel mai des încrederea de a ține prezentări în fața superiorilor).

Ce este business coaching-ul pentru mine?

Ca și coach de business, mă definesc drept un profesionist calificat care acționează ca o cutie de rezonanță. Astfel, ajut oamenii de afaceri, manageri seniori, leaderi executivi

  • să-și înțeleagă mai bine ideile
  • să-și clarifice obiectivele
  • să-și atingă obiectivele de dezvoltare.

Ca și stil de coaching, sunt un challenger: pun întrebări, testez și sondez ipotezele celuilalt, scot la iveală paradoxurile și cotradicțiile, solicit angajamente și susțin clientul în păstrarea lor, ofer feedback.

Nu sunt un consultant, nu fac munca în locul clientului/ firmei. Menirea mea este aceea de a menține clientului concentrarea asupra rezultatului final și de a-i reaminti de ce este important acel rezultat.

Ce probleme pot fi subiecte de coaching?

Probleme manageriale

  • Îmbunătățirea unor competențe (de management al echipei, eficiență operațională, abilități de prezentare, oferirea de feedback)
  • Dezvoltarea membrilor echipei și construirea unei culturi de echipă productive
  • Dezvoltarea unui stil de conducere colaborativ
  • Rezolvarea sustenabilă a conflictelor de comunicare
  • Alinierea membrilor echipei la un obiectiv comun
  • Motivarea subordonaților, obținerea angajamentului lor
  • Găsirea modalităților de îndeplinire a obiectivelor echipei și a celor personale
  • Găsirea unor modalități de abordare a unui mediu de lucru din ce în ce mai negativ
  • Fermitatea unor decizii asupra problemelor legate de lipsa de performanță a unor dintre membrii echipei
  • Cum să iei decizia de a concedia subordonații

Probleme de leadership

  • Primirea de feedback sincer și de încredere
  • Îmbunătățirea impactului și eficienței personale, empatiei, capacătății de comunicare
  • Pregătirea pentru preluarea unui nou rol de conducere executiv
  • Conflicte de comunicare cu membrii consiliului de administrație, alți colegi
  • Menținerea responsabilității și angajamentului angajaților firmei/ departamentului
  • Prezentarea de noi strategii către membrii consiliului, găsirea aliaților
  • Creșterea nivelului și a calității colaborării cu alți parteneri organizaționali
  • Elaborarea planurilor pe termen lung, luarea și urmarea deciziilor strategice
  • Elaborarea și implementarea unor strategii pentru colaborarea între departamente
  • Înțelegerea rezistenței organizaționale la schimbare și luarea de măsuri pentru rezolvarea acesteia
  • Creșterea alinierii între strategie, infrastructură, comportament și cultură
  • Implementarea unor programe de schimbare organizațională sau de inovare, relocări, fuziuni sau achiziții

Cum arată un proces tipic de business coaching?

De obicei, un proces de coaching tripartit (companie – angajat client de coaching – coach) implică o serie de faze, începând cu:

  • (faza 1) o sesiune de cunoaștere reciprocă, pentru stabilirea modului de lucru împreună;
  • (faza 2) o definire a problematicii și evaluare a situației actuale;
  • (faza 3) una sau mai multe întâlniri de stabilire a obiectivelor sesiunilor de coaching și de planificare a dezvoltării abilităților necesare/ planului de dezvoltare;
  • (faza 4) check-in-uri periodice cu clientul/ echipa/ sponsorul (reprezentanți ai companiei)  în care se dezvoltă abilitățile din planul stabilit și se evaluează constant evoluția.

Durata tipică pentru un angajament de coaching de business este de 7 până la 12 luni și se încheie (faza 5) atunci când se realizează fie obiectivul (scopurile) de dezvoltare stabilite la început, fie când coachul și / sau clientul de coaching/ și sau reprezentanții companiei-sponsor decid că ar trebui să se oprească.

Cine angajează coachi de afaceri?

Companiile obișnuiau să angajeze coachi pentru business care să ‘repare‘ directori, manageri sau chiar echipe întregi. În zilele noastre, majoritatea companiilor angajează coachi ca o modalitate de a investi în directorii lor de top, managerii sau angajații cu potențial și ca o metodă de retenție a celor mai buni. În plus, antreprenorii și investitorii își angajează coachi pentru a-i ajuta în dezvoltarea afacerii.

Ce este deosebit la procesul meu de coaching

Clienții mei din Renault-Dacia, Romstal, Mercedes, JTI, Syngenta, Mobexpert, Mega Image, HP, Cargo Partner, Unilever spun lucruri apreciative despre mine pentru că în afară de faptul că folosesc cele mai bune paradigme de coaching din lume, un proces de coaching cu mine:

  1. este strategic: este pe termen lung, nu pentru intervenții rapide
  2. este personalizat: nu este similar cu nici un altul, nu este scos de pe un raft, nu este o rețetă
  3. este o provocare: presupune o serie de practici trainice de învățare și feedback solid
  4. are efecte de lungă durată: vizează schimbări comportamentale, nu numai atingerea scopului.

Ce pot face pentru managerii din compania ta:

  • Îi pot încuraja să își stabileaască obiective clare și motivante individuale, de echipă sau de organizație.
  • Îi provoc să se dezvolte și să ajungă la rezultate mai bune.
  • Îi ajut să rămână concentrați pentru a avea rezultate.
  • Le furnizez instrumente, suport, înțelegeri și o companie sănătoasă de feedback structurat pentru a realiza mai mult.

 

Menirea unui manager este simplă – să ducă treaba la capăt și să-și dezvolte oamenii. Lipsa timpului și costurile pun presiune asupra celei din urmă. Coaching-ul este procesul prin care sunt influențate pozitiv ambele.

(Sir John Whitmore, Coaching pentru Performanță)